Unternehmenspolitik
Qualität, Verantwortung und nachhaltiges Handeln sind die Grundlage unserer Arbeit — festgehalten in zwölf Grundsätzen, an denen wir uns messen lassen.
Unser Anspruch.
Hohe Qualitätsstandards für unsere Produkte zu erreichen, ist das oberste Ziel unseres Unternehmens. Mit der Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015 füllen wir diesen Anspruch mit Leben. Das System wirkt vorbeugend: Mögliche Fehler werden bereits beurteilt, bevor ein neues Produkt in den Markt kommt.
Dabei zählt für uns die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ebenso wie die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten an deren Qualitätsstandards und die kontinuierliche Verbesserung unserer eigenen Leistung. Ziel ist es, Lieferanten, Mitarbeitende, Kunden und Produktqualität als gemeinsame Unternehmensaufgabe zusammenzuführen.
Zwölf Grundsätze.
Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Unser Ziel liegt in der Erfüllung der Kundenvorgaben. Deshalb unterliegen alle Prozessschritte im Unternehmen einer regelmäßigen Prüfung. Systematische Personalauswahl, zielgerichtete Aus- und Weiterbildung und verlässliche Anstellungsbedingungen, verbunden mit der Förderung von Eigeninitiative, machen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu kompetenten, engagierten und verantwortungsbewussten Ansprechpartnern. Gut ausgebildete Menschen und zeitgemäße Technologien helfen uns, wirtschaftlich und kundenorientiert zu arbeiten.
Produkt- und Prozessqualität
Jeden Artikel, den wir produzieren, wollen wir gut produzieren. Im Rahmen klarer Zielvorgaben werden wir gemeinsam mit allen Mitarbeitenden unserer Verpflichtung gegenüber den Kunden und deren Qualitätsforderungen gerecht. Produkte und Prozesse betrachten wir dabei stets unter dem Gesichtspunkt des Umweltschutzes und des ressourcensparenden Umgangs mit Energie und Wertstoffen: Umweltrisiken und negative Auswirkungen auf die Umwelt sollen durch vorsorgende Maßnahmen möglichst gering gehalten werden.
Umwelt und Energie
Mit den natürlichen Ressourcen gehen wir schonend um. Wir senken Energieverbräuche, wo wir können, und vermeiden Umweltbelastungen. Womit wir das konkret tun, steht unter Material & Verantwortung.
Kontinuierliche Verbesserung
Kontinuierliche Verbesserung ist ein Ziel unserer täglichen Arbeit — in allen Bereichen des Unternehmens. Durch Planung und geeignete vorbeugende Maßnahmen vermeiden oder verringern wir Fehler, bevor sie entstehen. Die konsequente Umsetzung unserer Qualitätspolitik sichert damit zugleich die Wirtschaftlichkeit und das Wachstum des Unternehmens.
Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen
Wir stellen sicher, dass die geltenden rechtlichen Verpflichtungen sowie weitere Anforderungen und Erwartungen berücksichtigt und eingehalten werden — auf nationaler wie auf internationaler Ebene. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, die Rechtsordnung zu beachten, und trägt für die Einhaltung der Vorschriften im eigenen Arbeitsgebiet persönlich Verantwortung. Gesetzesverstöße sind unter allen Umständen zu vermeiden, auch wenn daraus wirtschaftliche Nachteile entstehen.
Schutz personenbezogener Daten
Die Sicherheit der Informationsverarbeitung und der Schutz personenbezogener Daten spielen in unserem Unternehmen eine wesentliche Rolle. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig zu Datenschutz und Informationssicherheit geschult und auf deren Einhaltung verpflichtet. Die uns vorliegenden Kontaktdaten nutzen wir für die Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden. An Dienstleister geben wir Daten nur weiter, soweit das für die Abwicklung erforderlich ist — etwa an Versand- und Zahlungsdienstleister. Welche das im Einzelnen sind, steht in unserer Datenschutzerklärung. Ein Datenschutzbeauftragter ist für Einhaltung und Umsetzung verantwortlich.
Verhaltenskodex
Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs sind die seit der Gründung 1907 gelebten Unternehmenswerte: Dynamik, Verlässlichkeit und Fortschritt. Als werteorientiertes Familienunternehmen stellen wir hohe Ansprüche an uns selbst. Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden, Kunden, Geschäftspartnern, Umwelt und Gesellschaft ist bei LICEFA gelebte Praxis. Unser Verhaltenskodex hält die grundlegenden Prinzipien fest und steckt den Rahmen ab, in dem wir handeln wollen.
Mitarbeitende als Repräsentanten des Unternehmens
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist sich bewusst, dass wir mit unserem Handeln und Verhalten als Vertreter des Unternehmens wahrgenommen werden. Mit unserer Arbeit unterstützen wir den wirtschaftlichen Erfolg und tragen zur positiven Wahrnehmung von LICEFA bei.
Fairer Wettbewerb, Kartellrecht und Korruption
Die Regeln des fairen Wettbewerbs achten wir ausnahmslos; den Austausch sensibler Informationen — Preise, Preisänderungen, Margen und Rabatte — unterlassen wir. Die weltweit geltenden Kartellgesetze sind für uns verbindlich. Korruption und Korruptionsversuche jeder Art, einschließlich Erpressung und Bestechung, sowie sonstige gesetzeswidrige Praktiken werden nicht geduldet.
Nachhaltigkeit und Menschenrechte
Der Schutz der Umwelt, die Einhaltung der Menschenrechte und der Schutz der Gesundheit bilden einen wesentlichen Teil unserer gesellschaftlichen Verantwortung. LICEFA bekennt sich ausdrücklich zur Wahrung der Menschenrechte im eigenen Einflussbereich und dazu, weder direkt noch indirekt an Menschenrechtsverletzungen beteiligt zu sein. Wir lehnen jede Form der Zwangs- und Kinderarbeit ab; die Leistung eines Arbeitnehmers muss freiwillig erbracht werden. Auch von unseren Lieferanten erwarten wir, dass sie alle Menschen respektvoll und fair behandeln.
Wir sorgen für faire Arbeitsbedingungen und ein gesundes, gefahrenfreies Arbeitsumfeld und halten uns an die gesetzlichen Regelungen zu Entlohnung, Arbeitszeiten, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz sowie zum Schutz der Privatsphäre. Alle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer haben das Recht auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unzulässig ist jede Diskriminierung — etwa aufgrund von Geschlecht, Alter, Religion, Weltanschauung, ethnischer und nationaler Herkunft, Nationalität, sozialem Hintergrund, Behinderung, Mitgliedschaft in Arbeitnehmerorganisationen einschließlich Gewerkschaften, politischer Einstellung oder sexueller Orientierung.
Vertrauliche Informationen und geistiges Eigentum
Alle Mitarbeitenden tragen zum Schutz des geistigen Eigentums von LICEFA bei. Geistiges Eigentum ist ein wertvoller Vermögenswert und eine Grundlage unseres Erfolgs: Erfindungen, Prototypen, Produktionskonzepte, Software sowie Angaben über Kunden und Lieferanten und andere Geschäftsgeheimnisse. Vertrauliche Informationen dürfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.
Hinweisgeberschutz
Über unsere Website kann jede Person Hinweise auf Verstöße an uns weitergeben. Jede Meldung wird geprüft, eingeschätzt und weiterverarbeitet, ohne die Identität betroffener Personen preiszugeben. Zur Sicherstellung der gesetzlichen Anforderungen arbeiten wir mit einer externen Meldestelle zusammen; den Zugang finden Sie im Fußbereich dieser Seite.